Zonguldak Ticaret İl Müdürü İsmail Maden, 2021 ilk 3 ayında 89 firma ve 203 ürünün denetlendiğini söyledi.
Ticaret İl Müdürü İsmail Maden 2021 yılının ilk 3 ayında yapılan çalışmalar hakkında bilgi verdi.
Ticaret İl Müdürü İsmail Maden, 2021'in ilk 3 ayında denetlenen toplam Firma Sayısı 89, Denetlenen Toplam Ürün Sayısı 203 dür. Bunlardan Haksız fiyat artışına ilişkin mevzuat kapsamında denetlenen firma sayısı 70, denetlenen ürün sayısı 158 dir. Hakkında tutanak tutulan firma sayısı 6, ürün sayısı 9 dur" dedi.
Ayrıca 2021 yılı ilk üç ayı içerisinde 31.03.2021 tarihine kadar 978 adet şikâyetinde karara bağlandığını ifade eden Ticaret İl Müdürü İsmail Maden şunları ifade etti:
ÜÇ AYLIK TÜKETİCİ ŞİKAYET VE KARAR SAYILARI
01.01.2021 - 31.03.2021 içerisinde tüketici hakem heyeti başkanlığımızca 944 tüketici şikâyeti kabulü yapılmıştır. 2020 yılından devreden 626 adet şikâyetle beraber 2021 yılı ilk üç ayı içerisinde 31.03.2021 tarihine kadar 978 adet şikâyet karara bağlanmış, 532 lehte, 398 aleyhte, 48 görevsizlik kararı verilmiştir.
Şikâyetler şahsen başvuru yapılarak olabileceği gibi Kurumumuza ait www.tüketici.gov.tr internet adresinden mobil imzalı veya e-imzalı olarak da kabul edilmektedir.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Kapsamında, 31 Mart 2021 tarihi itibariyle; toplam 96 adet şikâyet başvurusu alınmış olup, değerlendirilmesinde; 14 şikâyetin Eksik Bilgiden Dolayı İşleme Alınmadığı, 3 adet Cezasız Sonuçlanan, 1 adet şikâyetin bahis kumar ve dolandırıcılık içerikli olması nedeniyle Bakanlık tarafından kapatıldığı 2 adet şikâyetin göndericisi tespit edilmesi nedeniyle havale edildiği, 10 adet şikâyet ile ilgili olarak ta operatörlere yazı yazılmış olup cevabı beklenmektedir.
01 OCAK-31 MART 2021 Yılında 6502 sayılı Kanun Kapsamında Yapılan Denetimler
01 OCAK-31 MART 2021 arasında Denetlenen Toplam Firma Sayısı 89 Denetlenen Toplam Ürün Sayısı 203 dür. bunlardan Haksız fiyat artışına ilişkin mevzuat kapsamında denetlenen firma sayısı 70 denetlenen ürün sayısı 158 dir. Hakkında tutanak tutulan firma sayısı 6 ürün sayısı 9 dur.
6502 sayılı Kanun gereği Fiyat Etiketi Yönetmeliği Denetlenen Firma sayısı 19 ürün sayısı 45 olup ceza kesilen ürün 1 adettir.
